FAQs

1. Was ist die IBB-Stelle Calw?

Die IBB-Stelle Calw ist eine Anlaufstelle für psychisch erkrankte Menschen und ihre Angehörigen. Wir bieten Informationen, Beratung und Unterstützung, um Betroffene und ihre Familien in schwierigen Situationen zu begleiten.

2. Wer kann sich an die IBB-Stelle Calw wenden?

Unsere Angebote richten sich an:

• Menschen mit psychischen Erkrankungen
• Angehörige und Freunde von Betroffenen
• Fachkräfte, die Unterstützung oder Austausch suchen

3. Welche Leistungen bietet die IBB-Stelle Calw an?

Wir bieten:

• Beratung: Persönlich, telefonisch oder schriftlich zu Themen wie Krankheit oder Behandlungsmöglichkeiten und haben ein offenes Ohr.
• Information: Über regionale Hilfsangebote.
• Vermittlung: Zu Therapieangeboten, Selbsthilfegruppen und weiteren Unterstützungsdiensten.
• Beschwerdestelle: Hilfe bei Konflikten mit Einrichtungen, Therapeuten oder Behörden.

4. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie erreichen uns:

• Mobiltelefon: 0172 6157580
• E-Mail schreiben
• Persönlich: Zu unseren Sprechstunden an unserer Adresse in Calw.

5. Kostet die Beratung etwas?

Unsere Beratungsangebote sind für Betroffene und Angehörige kostenfrei. 

6. Kann ich anonym bleiben?

Ja, Sie können sich auf Wunsch anonym an uns wenden. Alle Gespräche und Informationen werden vertraulich behandelt. Wir unterliegen der Schweigepflicht.

7. Was mache ich, wenn ich Hilfe in einer akuten Krise brauche?

In akuten Notfällen empfehlen wir:

• Die Telefonnummer: 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter Telefonnummer: 116 117 zu kontaktieren.
• Die nächstgelegene psychiatrische Notaufnahme aufzusuchen.
  Wir unterstützen Sie gerne bei der weiteren Planung und Nachsorge.

8. Welche Themen können besprochen werden?

Wir beraten zu verschiedenen Themen, darunter:

• Umgang mit psychischen Erkrankungen wie Depression, Angststörungen oder Schizophrenie
• Unterstützungsmöglichkeiten für Angehörige
• Vermittlung bei Konflikten mit behandelnden Ärzten, Kliniken oder Behörden

9. Unterstützen Sie auch bei Beschwerden oder Konflikten?

Ja, als Beschwerdestelle vermitteln wir bei Konflikten mit Institutionen, Therapeuten oder anderen Stellen. Unser Ziel ist es, gemeinsam Lösungen zu finden.

10. Muss ich einen Termin vereinbaren?

Bei unseren Sprechstunden handelt es sich um offene Sprechstunden. Das bedeutet, dass eine Terminvereinbarung nicht notwendig ist. Sie können gerne einfach zu den Sprechstunden vorbei kommen oder Sie kontaktieren uns telefonisch oder per E-Mail.

11. Gibt es spezielle Angebote für Angehörige?

Ja, wir bieten:

• Beratung für Angehörige, die den Umgang mit psychischen Erkrankungen erleichtern soll
• Informationen zu Selbsthilfegruppen und Netzwerken
• Unterstützung bei der Entlastung und Selbstfürsorge

12. Vermitteln Sie auch Therapieplätze?

Wir können Sie über bestehende Therapieangebote informieren und bei der Suche nach einem geeigneten Platz unterstützen. Die Therapieplatzvermittlung selbst erfolgt jedoch durch die behandelnden Einrichtungen oder Therapeuten.

13. Arbeiten Sie mit anderen Einrichtungen zusammen?

Ja, wir kooperieren mit Kliniken, niedergelassenen Psychotherapeuten, sozialen Einrichtungen, Selbsthilfegruppen und Behörden, um Ihnen bestmöglich zu helfen.

14. Wie wird die Vertraulichkeit gewährleistet?

Alle unsere Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht. Ihre persönlichen Daten und Gesprächsinhalte werden streng vertraulich behandelt.